Datenschutzrichtlinien der Website zu

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten über die Website sowie für alle Dienstleistungen, die der Shop Kunden innerhalb Deutschlands anbietet.

Diese Richtlinie beschreibt die Kategorien der erhobenen Informationen, die Zwecke der Datenverarbeitung sowie die Rechte der Nutzer gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, die eine direkte oder indirekte Identifizierung eines Nutzers ermöglichen, wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen oder Daten zur Nutzung der Website.

2. Datenerhebung und Verwendung von Cookies

Personenbezogene Daten können in folgenden Situationen erhoben werden:

• Bei der Erstellung eines Benutzerkontos oder der Aufgabe einer Bestellung auf der Website
• Bei der Anmeldung zu Informationsmitteilungen
• Wenn ein Nutzer den Shop über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktiert
• Während der Nutzung der Website über Cookies oder Analysetools

Die verwendeten Cookies dienen folgenden Zwecken:

• Gewährleistung der Sicherheit und ordnungsgemäßen Funktion der Website
• Verbesserung der Navigation und Benutzerfreundlichkeit
• Analyse des Datenverkehrs und Bewertung der Leistung einzelner Seiten
• Anpassung bestimmter Funktionen entsprechend der Interaktion des Nutzers

Beim ersten Besuch der Website wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies informiert und kann diese über das entsprechende Banner oder die Browsereinstellungen akzeptieren, konfigurieren oder ablehnen.

3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich verwendet für:

• Verwaltung und Bearbeitung von Bestellungen
• Bereitstellung von Kundenservice und Unterstützung nach dem Kauf
• Versand zulässiger Informationsmitteilungen nach Einwilligung des Nutzers
• Gewährleistung der Sicherheit der Website und Verhinderung missbräuchlicher Nutzung

Der Shop verkauft oder übermittelt keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Daten dürfen ausschließlich weitergegeben werden an:

• Technische Dienstleister, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, einschließlich Zahlungs-, Hosting-, Logistik- und Wartungsdienste
• Zuständige Behörden, sofern dies nach deutschem Recht erforderlich ist

Alle Drittanbieter unterliegen strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen und verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für die autorisierten Zwecke.

4. Datenspeicherung und Zustimmung zu Cookies

Es gelten folgende Speicherfristen:

• Bestelldaten: bis zu 5 Jahre nach der letzten Transaktion
• Verwaltungs- und Buchhaltungsdaten: gemäß den Aufbewahrungspflichten nach § 147 Abgabenordnung (AO) sowie § 257 Handelsgesetzbuch (HGB)
• Daten im Zusammenhang mit zulässigen Informationsmitteilungen: bis zum Widerruf der Einwilligung oder maximal 3 Jahre nach dem letzten Kontakt

Cookies werden für einen Zeitraum von maximal 12 Monaten ab ihrer Speicherung aufbewahrt.

Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit über die Browsereinstellungen widerrufen oder den Shop kontaktieren.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß Art. 15 bis 22 DSGVO verfügen Nutzer über folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung, sofern die Daten nicht mehr erforderlich sind
• Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Aus Sicherheitsgründen kann bei der Ausübung dieser Rechte eine Kopie eines gültigen Ausweisdokuments angefordert werden.

6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Shop erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verwaltung von Bestellungen und Lieferungen
• Einwilligung des Nutzers: für optionale Mitteilungen oder bestimmte Funktionen
• Berechtigtes Interesse: Verhinderung missbräuchlicher Nutzung und Verbesserung der Dienstleistungen der Website
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: buchhalterische und gesetzliche Anforderungen nach deutschem Recht

Sämtliche Verarbeitungen erfolgen unter strikter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Vorschriften.

7. Kontakt — Kundenservice

Bei Fragen zu personenbezogenen Daten oder zur Ausübung der in der DSGVO vorgesehenen Rechte kann der Kundenservice über folgende Kontaktdaten erreicht werden:

E-mail: exclusivehelp@mavexdadecor.com
Telefon: +81 (702) 636 61 85
Adresse: WADA 1-33-15, SUGINAMI-KU, TOKYO-TO 166-0012, JAPAN
Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 09:30–18:30 Uhr (gesetzliche Feiertage ausgenommen)
Liefergebiet: Deutschland

Der Shop misst dem Schutz personenbezogener Daten besondere Bedeutung bei und verpflichtet sich zu einer verantwortungsvollen, transparenten und sicheren Verarbeitung sämtlicher Nutzerinformationen.